Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

En cumplimiento de la Ley Nacional de Protección de los Datos Personales N° 25.326 y su Decreto Reglamentario N° 1558/2001, se informa:

2. Delegado de Protección de Datos

Se ha designado un Delegado de Protección de Datos (DPD) conforme lo establece la normativa argentina. Contacto: dpo@socioia.com.ar

3. Datos que Recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales:

4. Finalidad del Tratamiento

Sus datos serán utilizados para:

• Prestar los servicios de automatización contable y comercial
• Gestionar su cuenta y autenticación
• Procesar pagos y facturación
• Enviar comunicaciones sobre el servicio
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso
• Cumplir obligaciones legales tributarias y contables
• Integración con AFIP y otros organismos
• Atención al cliente y soporte técnico

5. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos se fundamenta en:

• Consentimiento: Para el registro y uso de la plataforma
• Ejecución contractual: Para la prestación de servicios solicitados
• Obligación legal: Para cumplimiento fiscal y contable (Ley 11.683, Código Fiscal)
• Interés legítimo: Para mejora del servicio y prevención de fraude

6. Transferencia de Datos a Terceros

Sus datos podrán ser compartidos con los siguientes terceros, exclusivamente para las finalidades descriptas:

No vendemos sus datos personales a terceros. Las transferencias internacionales de datos se realizan con garantías adecuadas según la normativa argentina.

7. Plazo de Conservación

Sus datos serán conservados durante el período necesario para cumplir las finalidades del tratamiento y las obligaciones legales aplicables. Una vez finalizada la relación contractual, los datos se conservarán bloqueados durante los plazos de prescripción legal (5 años según normativa contable/tributaria) y luego se eliminará n.

8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas:

• Cifrado de datos en tránsito (TLS 1.3)
• Cifrado de datos en reposo (AES-256)
• Autenticación de dos factores (2FA)
• Acceso controlado con roles y permisos
• Registro de auditorías
• Backups cifrados
• Capacitación del personal

9. Derechos del Titular de los Datos

En virtud de la Ley 25.326, Ud. tiene derecho a:

Para ejercer estos derechos, envíe un email a privacidad@socioia.com.ardesde el email registrado en su cuenta.

10. Menores de Edad

Nuestro servicio está dirigido a mayores de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos de menores. Si detectamos que un menor ha proporcionado datos personales, procederemos a eliminarlos.

11. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Mantener la sesión activa
• Recordar preferencias del usuario
• Analizar el uso de la plataforma
• Mejorar el servicio

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del servicio.

12. Notificaciones de Violación de Datos

En caso de una violación de seguridad que afecte sus datos personales, notificaremos a la Autoridad de Protección de Datos (DNPDP) dentro de las 72 horas hábiles y le informaremos directamente sobre las medidas adoptadas y las recomendaciones que debe tomar.

13. Modificaciones a esta Política

Podemos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán notificados por email con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado de la plataforma implica aceptación de la política actualizada.

14. Reclamo ante la Autoridad

Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar un reclamo ante la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales (DNPDP):

15. Contacto

Para consultas sobre esta Política de Privacidad o para ejercer sus derechos:
Email: privacidad@socioia.com.ar
DPD: dpo@socioia.com.ar